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Condizioni di vendita e spedizione

ORDINE

VI CONSIGLIAMO di valutare bene i vostri acquisti specialmente quelli di una certa importanza, se avete dubbi, incertezze o perplessità non esitate a contattarci prima di effettuare l'ordine.

PAGAMENTO

Il pagamento deve essere concluso entro e non oltre 10 giorni, se vi fossero problemi od imprevisti contattateci senza nessuna esitazione. Una volta ricevuto il vostro pagamento invieremo la merce, che verrà spedita con le modalità e le tempistiche di seguito riportate.

CONSEGNA

Il corriere non consegna su appuntamento tranne casi particolari, se al primo passaggio non trova nessuno in casa, lascia un tagliando con indicata l'ora del passaggio e indicazioni sui successivi tentativi.

CASI PARTICOLARI: E' possibile, a pagamento, essere contattati dal corriere per accordi sulla consegna in caso aveste difficoltà a trovarvi in casa durante il normale orario lavorativo, per poterne usufruire basta inviare una email indicando il proprio recapito telefonico di maggior reperibilità richiedendo di essere avvisati prima della consegna ed aggiungere € 6,00 al costo totale della transazione.

DANNEGGIAMENTI: I nostri prodotti vengono spediti con un imballo apposito, se dovessero pervenire lacerati o sfondati siete pregati di verificare l'integrità del prodotto contenuto e di comunicare immediatamente il danno apponendo la riserva sulla bolla del corriere. Il trasporto essendo eseguito dal vettore non può essere visivamente monitorato dal nostro staff quindi preghiamo i gentili clienti di non valutare negativamente il nostro servizio in caso di danno dovuto al trasportatore. 

CONDIZIONI E REGOLE DI VENDITA

Gli acquisti effettuati nel nostro negozio online sono da considerarsi un impegno formale ed una accettazione senza riserve delle condizioni di vendita riportate di seguito. Non fate offerte se non siete seriamente intenzionati a concludere la transazione. IMPORTANTE: Al ricevimento della merce da parte del corriere dovrete firmare il documento di trasporto ed una parte di esso Vi verrà rilasciata dal corriere.

N.B. sulla parte del corriere scrivete sempre la frase: "CON RISERVA DI CONTROLLO QUANTITA’ E QUALITA’" E GUARDATE SEMPRE ATTENTAMENTE IL COLLO SE PRESENTA SCONDIZIONAMENTI O SE VI E’ STATO POSTO DEL NASTRO ADESIVO DEL CORRIERE, CHE E’ INCONFONDIBILE CON LA SCRITTA “SECURITY SEAL”) PERTANTO PRIMA DI FIRMARE SCRIVETE LA SUDDETTA FRASE E POI APPONETE LA VOSTRA FIRMA, IN QUESTO MODO POTRETE GODERE DEL DIRITTO DI RIMBORSO IN CASO DI DANNI DOVUTI AL CATTIVO TRASPORTO. RIPETIAMO: APPONETE LA FRASE PRIMA DI FIRMARE ANCHE SE L’IMBALLO ALL’ESTERNO SI PRESENTA INTEGRO, ALTRIMENTI SARA’ IMPOSSIBILE OTTENERE UN RISARCIMENTO, ANCHE SE IL COLLO E ASSICURATO.

SPEDIZIONE

Le spedizioni verranno tramite corriere espresso SDA, BARTOLINI, DPD, Euroexpress, FedeX. Non effettuiamo spedizioni con metodi che non prevedano un tracciamento in caso di smarrimento (Posta Prioritaria o Pacco Ordinario). I tempi effettivi di consegna sul territorio nazionale possono variare in base al metodo di spedizione scelto. Non ci riteniamo responsabili per eventuali ritardi o disguidi di spedizione dovuti al corriere, MA CI IMPEGNAMO AD ASSISTERE IL CLIENTE IN CASO DI PROBLEMATICHE RELATIVE AL RINTRACCIAMENTO DEL COLLO. L'eventuale numero della spedizione, sarà disponibile la mattina seguente il giorno di spedizione e verrà fornito qualora venga richiesto. Le spedizioni tramite corriere espresso possono essere tracciate dal destinatario previo telefonata (numero fisso) alla filiale di destino del corriere, le spedizioni e vengono costantemente monitorate in tempo reale. I dati inseriti nel Checkpoint nel nostro negozio online verranno automaticamente stampati nei documenti di spedizione, suggeriamo pertanto di controllare attentamente che non vi siano errori o incompletezze nell'indirizzo. Non ci riterremo responsabili per eventuali disguidi di spedizione causati da informazioni forniteci errate od incomplete che potrebbero causare ritardi e possibili costi aggiuntivi che saranno a totale carico dell'acquirente. La spedizione dei prodotti pagati tramite PayPal verrà effettuata unicamente all'indirizzo ufficiale. Non è consentita la spedizione di pacchi a caselle postali. Si declina la responsabilità per eventuali ritardi derivanti da cause di forza maggiore, quali ad esempio la momentanea inattività del server di PayPal, scioperi degli autotrasportatori, condizioni climatiche avverse, ecc. 

NOTA SULLE SPEDIZIONI DAL NOSTRO MAGAZZINO: Gli articoli vengono generalmente spediti entro 48 ore lavorative dal momento della visualizzazione del pagamento e dal momento della spedizione arrivano a destinazione entro 24/48 ore lavorative - DALL'ESTERO:  Per alcuni articoli a marchio ABC Design l'ordine viene trasmesso direttamente in Germania, pertanto i tempi di imballaggio e spedizione possono andare dai 10 ai 20 giorni lavorativi.

METODI DI PAGAMENTO: Pay Pal (accetta anche carte di credito e prepagate, senza doversi necessariamente registrare) - Bonifico bancario - versamento su conto BancoPosta

NOTA PER PAGAMENTI TRAMITE BONIFICOsi precisa che per i pagamenti con bonifico bancario, la merce verrà inviata, solo ed esclusivamente, quando avverrà l'accredito sul nostro conto corrente, ciò avviene di solito tra i 3 ed i 6 giorni dalla data di inoltro da parte del compratore, questo dipende dagli istituti di credito, dai giorni di valuta e se ci sono delle festività. Non chiedeteci di spedire prima, non possiamo. Se preferite ricevere la merce velocemente, scegliete un metodo di pagamento ad accredito immediato.

Restituzioni e rimborsi

Nel caso si riscontrasse un guasto di un articolo venduto con garanzia di funzionamento, l'acquirente dovrà inviarci un'e-mail spiegando in dettaglio la natura dell'inconveniente. L'oggetto restituito verrà accuratamente controllato e, se riscontrato effettivamente guasto, sarà riparato o sostituito con un prodotto uguale o di caratteristiche e valore equivalenti. Se la riparazione non fosse possibile e un prodotto sostitutivo non risultasse disponibile, il cliente avrà diritto ad un accredito di pari valore, al netto dei costi di spedizione che rimarranno a suo carico. In caso di ordine con spedizione gratuita, verrà trattenuto l'importo di € 12,00.

L'acquirente non potrà in nessun modo rifiutarsi di restituire un prodotto eventualmente riscontrato guasto: in nessun caso verrà concessa una sostituzione (o rimborso) in garanzia, senza la preventiva restituzione del prodotto. L'acquirente ha la facoltà di recedere dall'acquisto entro 14 giorni lavorativi dall'effettivo ricevimento della merce purché essa risulti ancora perfettamente integra e sigillata nei suoi imballi originali, ANCHE TUTTE LE PARTI IN PLASTICA PROTETTIVE (questo per consentirci di rivendere l’ articolo senza deprezzarlo, inquanto potrebbe risultare usato), Ci riserviamo di NON ACCETTARE IL RESO nel caso in cui il prodotto non sia PERFETTAMENTE imballato come in originale, Offriamo l’opzione nel caso in cui siano state rimosse le plastiche protettive di una penale pari al 10% del valore pagato escluso le spese di spedizione. Il diritto di recesso si applica per tutti i prodotti da noi venduti, indipendentemente dalle condizioni di funzionamento dichiarate.

In caso di rimborso, l'importo verrà restituito al netto delle spese di spedizione, entro 10 giorni nelle modalità richieste dal cliente, dopo la verifica dell'integrità del materiale reso. I costi ed i rischi del trasporto sono interamente a carico dell'acquirente andata e ritorno a prezzo pieno (nel caso di spedizione gratuita, saranno comunque trattenute le spese di trasporto come specificato precedentemente). In nessun caso potremo essere ritenuti responsabili per danneggiamento o smarrimento di un prodotto affidato ad un vettore esterno alla nostra organizzazione.

Informativa Privacy

 Nel rispetto delle vigenti normative sulla tutela della privacy, precisiamo che i dati personali comunicati tramite il presente sito, eBay oppure via e-mail vengono trattati adottando tutte le misure di sicurezza possibili e che verranno utilizzati unicamente per la normale gestione     dell'ordine.